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예약 및 결제
18세 미만인데 항공권을 예약할 수 있나요?
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결제 할인은 무엇을 의미하나요?
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변경 및 취소
변경된 여행 일정이 발송되었는데 왜 그런 건가요?
변경이 자유로운 티켓 옵션을 보유하고 있을 때 항공권을 재예약하려면 어떻게 하나요?
재예약 가능 항공권 서비스를 이용할 때 항공편을 재예약하는 비용이 들지 않나요?
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피드백 및 불만사항
집에 돌아온 후 여행에 대하여 의견을 말하고 싶다면 어떻게 해야 하나요?
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내 여행
귀하와 함께 여행을 예약했는데, 제 수하물이 분실되었습니다. 어떻게 하나요?
내가 방문하는 목적지에 대해 여권과 비자가 필요한지 어떻게 알 수 있나요?
수하물 허용량을 추가로 구매하거나 스포츠 용품을 제 여행에 추가할 수 있나요?
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여행 경보
항공편이 취소되거나 재예약이 가능한지는 어떻게 알아볼 수 있나요?
항공편이 취소된 경우 환불을 받을 수 있나요?
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